[お客様の声No.395]群馬県桐生市K社様

■導入商品

KONICA MINOLTA bizhub C308

■きっかけ

リース満了に伴い入替を検討した。印刷枚数が導入時より増えていたため、上位機種での入替を提案してもらいたいと思った。

■導入の決め手

元々使用していたコニカミノルタの複合機が使い勝手が良く、保守の対応にも満足していた。大きく使用方法が変わることなく、上位機種を導入して印刷スピードを上げても、経費削減につながる提案をしてもらえた事が決め手となった。    

■導入後のご感想

保守対応だけでなく、今回の納品時の対応もすごく良かった。設置場所や配線環境がわかっているエンジニアが設置をしてくれたため、問題なく入替作業ができた。設置しながら、商品の注意事項等も説明してくれた。使い方に変わりがなく、印刷スピードも向上しストレスなく使用することができている。業務効率UP、経費削減の提案をしてもらえてよかった。今後も引き続きオフィス環境のサポートを担当してほしいと思っている。